侯杰原本是过来视察工作的，陪在他身边的人正是这家百货大楼的书记，也就是一把手，吴恺。
吴恺也有些摸不着头脑，恰好此时正好听见刘浩让刘晓去叫保卫科的人来，便道：“应该是有顾客闹事......侯市长，我去看看是怎么回事，请您稍等。”
吴恺心里都快骂死这闹事的人了，早不闹事晚不闹事，偏偏在上面的大领导过来视察工作的时候闹事！
“发生什么事了？”他穿过人群走到柜台边，生气的看着刘浩。
刘浩看见吴恺后，脸色瞬间变了，恭敬道：“吴......吴书记，您怎么过来了？”
“今天早上不是开会说过了吗？今天上面的领导要来视察，怎么还闹得那么难看？”吴恺责问道。
刘浩苦着脸道：“吴书记，这真的不能怪我啊，都怪这小子在这闹事！”
吴恺听了这话，转头望向林遇，语气和缓道：“这位同志，请问我们的工作人员是哪里做得不对，影响到了你在我们这里的购物体验？”
林遇有些意外他的态度，挑了挑眉。
“你是这家百货大楼的大领导？”
“这里没有什么大领导，”吴恺谦逊道，“都是为人民服务而已，我姓吴，您要是有什么问题，可以直接向我反映。不过我现在正在工作，如果您愿意的话，可以先去我的办公室等我，我保证会解决你的一切诉求。”
“去你办公室就不必了，”林遇暂时还不确定吴恺到底品行如何，又不想息事宁人，只想现在就把事情解决了，“吴书记，咱们还是直接把事情掰扯清楚吧，正好这里还有这么多见证人。”
“对，没错，现在就解决！”
“要是走了，这件事肯定就不了了之了！”
“领导，你们的人该好好管管了，实在是太不像话了！”
围观群众也纷纷出言支持林遇。
“行行行，那小同志，你先说说你的诉求是什么......”
吴恺头都要大了，只想尽快把这件事情解决了，免得被市长看到，影响不好，所以忙不迭的答应下来。